Les rôles et leurs avantages

On n'ose parfois pas parler de rôles dans un groupe qui semble vouloir y aller à la-va-comme-je-te-pousse. Pourtant, les avantages de s'attribuer des rôles au sein d'une équipe sont nombreux.

En mettant de l'avant les points positifs, il sera plus simple de convaincre son équipe de se répartir quelques rôles. L'équipe vous en remerciera!

Les rôles dans une équipe de travail

Cliquez sur chacun des rôles pour découvrir leurs particularités et, qui sait, un intérêt pour l'un d'entre eux!

L'animateur

L’animateur ou l'animatrice

« Qui veut prendre la parole? »
Rôle-clé de toute rencontre d’équipe, l’animation n’est pas, contrairement à la télé, n'a pas pour but de coincer les autres membres avec des questions pièges. Au contraire, ce rôle contribue grandement à la réussite d'une rencontre!

Exemples de tâches :
  • Concevoir l'ordre du jour : transmettre l’ordre du jour avant une rencontre et le présenter au début de celle-ci, ajouter au besoin des points et s’assurer de son respect...
  • Animer les rencontres : gérer les tours de parole, donner un droit de parole, rappeler les règles de fonctionnement, ramener au sujet en cas de digression...
  • Atteindre l’objectif de la réunion : questionner les membres de l’équipe, faire reformuler et clarifier au besoin les interventions des membres pour s’assurer d’une compréhension commune...
  • Créer un climat de travail harmonieux : écouter avec objectivité, ne pas imposer ses idées, proposer un vote en cas de différents...
Le scribe (secrétaire)

Le ou la scribe (le ou la secrétaire)

« J'ai pris l'info en note! »
Les paroles s’envolent, mais les écrits restent. C’est ainsi que le ou la scribe, aussi appelé le ou la secrétaire, s’assure de conserver des traces écrites des discussions et des décisions lors des réunions d’équipe.

Exemples de tâches :
  • Prendre des notes lors des rencontres afin de conserver des traces de l’avancement du travail
  • Faire le compte-rendu des rencontres et distribuer le document aux membres
  • Consigner et organiser les documents nécessaires à la réalisation du travail
Le porte-parole

Le ou la porte-parole

« Mon équipe et moi... »
Au même titre qu’une organisation engage bien souvent une personne en charge des relations publiques pour parler au nom de l’entreprise, une équipe de travail a tout intérêt à avoir un ou une porte-parole!

Exemples de tâches :
  • Agir comme représentant ou représentante des membres de l’équipe
  • Exprimer les idées et les décisions de l’équipe à la personne enseignante ou à la classe
  • Poser les questions de l’équipe à la personne enseignante et transmettre les réponses à l’équipe
  • Établir les contacts avec des experts et des expertes, une entreprise, etc.
Le maître du temps

Le maitre ou la maitresse du temps

« Plus que deux minutes! »
Personne n’aime terminer une réunion avec du retard. Le maitre la maîtresse du temps, montre au poignet ou cellulaire à la main, se fait un devoir, en réunion d’équipe, de faire une utilisation efficiente du temps.

Exemples de tâches :
  • Déterminer le temps alloué pour chaque point de l’ordre du jour d’une réunion
  • Vérifier que les points de l'ordre du jour respectent le temps qui leur était alloué
    (On s’assure alors que l’équipe ne passe pas tout le temps d’une rencontre que sur un seul point)
  • Lorsqu’il y a une impasse (manque d’idées, différents…), proposer de passer à un prochain point et d’y revenir plus tard

Noter que ce rôle est parfois joué par la personne à l'animation.
L'organisateur de réunion

L’organisateur ou l'organisatrice de réunion

« Que direz-vous qu'on se voit le [...]? »
Voilà une question qu’on se pose souvent lorsqu’on travaille en équipe. L’organisateur ou l'organisatrice de réunion s’occupe de toute la logistique derrière celle-ci pour s’assurer que l'équipe se rencontre en bonne et due forme.

Exemples de tâches :
  • Sonder les membres de l’équipe pour déterminer la date et l’heure de la prochaine rencontre
  • Trouver le lieu de la rencontre. Réserver une salle au besoin
  • Informer son équipe du moment et du lieu de la rencontre
  • Faire un rappel à l’équipe peu de temps avant la rencontre
L'avocat du diable

L'avocat ou l'avocate du diable

« Objection, votre honneur! »
On est aussi parfois gêné, en équipe, de remettre en question une idée qui semble être acceptée par tous. De plus, lorsque le groupe est homogène, il peut être difficile d'explorer de nouvelles avenues. Pour éviter la pensée de groupe et favoriser l'émergence des meilleures idées, une personne de l'équipe peut jouer délibérément le rôle de l'avocat ou l'avocate du diable.

Exemples de tâches :
  • Proposer des arguments qui vont à contresens de l'idée ou la proposition majoritaire
  • Poser des questions pour s'assurer de la validité des idées mise de l'avant
  • Mettre en lumière les faiblesses, les incohérences ou les problèmes des idées mises de l'avant
  • Émettre les commentaires de manière constructive. L'idée n'est pas de taire le groupe!
Le chargé de projet

Le ou la chargé(e) de projet (coordonnateur ou coordonnatrice)

« Attention, nous prenons un peu de retard! »
Le chemin choisi pour réaliser le travail se décide bien évidemment en équipe, mais rien ne vaut une personne copilote pour nous aider à ne pas prendre le champ et à arriver à temps.

Exemples de tâches :
  • S’assurer que les membres de l’équipe accomplissent les tâches dans les délais requis
  • Rappeler l’échéancier à l'équipe
  • Lever un drapeau en cas de retard
  • Motiver les troupes